Своевременное погашение кредита — это не только выполнение обязательств перед банком, но и формирование вашей кредитной репутации. ПУМБ предлагает клиентам максимальную гибкость: более 12 различных способов внесения платежей, среди которых есть как онлайн-сервисы с мгновенным зачислением, так и традиционные офлайн-методы.
Онлайн-способы погашения кредита в ПУМБ
1. Мобильное приложение ПУМБ Online — самый быстрый способ без комиссии
РЕКОМЕНДУЕТСЯпорталом renCredit — это самый удобный вариант для владельцев карт ПУМБ.
Подходит для клиентов, у которых есть действующая карта ПУМБ и установлено мобильное приложение.
Преимущества:
- Полное отсутствие комиссии (0 %).
- Мгновенное зачисление средств в режиме онлайн.
- Доступность 24/7 из любого места.
- Возможность просмотра полной информации о кредите.
Пошаговая инструкция:
- Загрузите приложение ПУМБ из Google Play, App Store или AppGallery (если оно ещё не установлено)
- Откройте приложение и войдите в систему с помощью пароля, PIN-кода или биометрических данных (отпечаток пальца/Face ID)
- На главном экране выберите раздел «Кредиты»
- Выберите из списка свой действующий кредит
- На экране появится подробная информация:
- Общая сумма задолженности
- Сумма для полного погашения
- Дата следующего платежа
- История операций
- Нажмите кнопку «Оплатить часть» (или «Погасить полностью», если планируете закрыть кредит)
- Система предложит выбрать источник пополнения — выберите вашу дебетовую карту ПУМБ
- Введите сумму платежа (минимальная сумма зависит от типа кредита)
- Нажмите «Продолжить»
- На ваш номер телефона придет SMS с одноразовым кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
- Получите подтверждение об успешном платеже на экране
Средства зачисляются мгновенно, независимо от времени суток. Однако для своевременного погашения кредитной задолженности рекомендуется вносить платеж до 18:00 в день платежа в соответствии с графиком.
Дополнительные возможности:
- Создание шаблона платежа для быстрой оплаты в следующий раз
- Просмотр графика предстоящих платежей
- Загрузка выписки по кредиту в формате PDF
2. Веб-банкинг на сайте ПУМБ — удобно с компьютера
Подходит пользователям, которые работают за компьютером и предпочитают выполнять операции через браузер.
Пошаговая инструкция:
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт www.pumb.ua
- Нажмите кнопку входа в личный кабинет (обычно в правом верхнем углу)
- Введите логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль
- Перейдите в раздел «Кредиты» в главном меню
- Выберите действующий кредит из списка
- Нажмите кнопку «Оплатить»
- Выберите карту, с которой будут списаны средства
- Укажите сумму платежа
- Подтвердите операцию с помощью SMS-кода, который будет отправлен на ваш номер
- Сохраните квитанцию об оплате (её можно скачать в формате PDF или отправить по электронной почте)
Преимущества:
- Комиссия: 0 %
- Зачисление: мгновенно (в режиме онлайн)
- Удобный интерфейс для работы с крупными суммами
- Возможность одновременного просмотра нескольких кредитов
3. Перевод с карты на карту ПУМБ
Подходит владельцам кредитной карты ПУМБ, которые хотят пополнить её с дебетовой карты.
Что необходимо знать:
- Требуется 16-значный номер кредитной карты
- Перевод можно осуществить как через приложение ПУМБ, так и через сервисы других банков
Инструкция через приложение/сайт ПУМБ:
- Войдите в приложение или на сайт
- Выберите раздел «Переводы»
- Выберите «С карты на карту»
- Введите номер кредитной карты ПУМБ (16 цифр без пробелов)
- Укажите сумму перевода
- Выберите карту-источник (с которой будут списаны средства)
- Подтвердите операцию
Условия:
- Комиссия по картам ПУМБ: 0%
- Комиссия за использование карт других банков: зависит от тарифов банка-эмитента (обычно 1–2 %)
- Зачисление: мгновенно
4. Погашение через Portmone.com.ua
Официальная ссылка: portmone.com.ua/r3/pogasyty-kredit-pumb
Подходит клиентам, которые не являются держателями карт ПУМБ или предпочитают оплачивать через проверенные платежные агрегаторы.
Преимущества:
- Оплата картой любого украинского банка
- Возможность сохранения шаблона для повторных платежей
- Электронная квитанция на электронную почту
- Регистрация не требуется (но с регистрацией — удобнее)
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт Portmone.com.ua или откройте мобильное приложение
- В каталоге услуг выберите раздел «Кредиты»
- Найдите «Погашение кредита ПУМБ»
- Заполните форму оплаты:
- Счет IBAN — указан в кредитном договоре или в приложении ПУМБ (раздел «Кредиты» → «Реквизиты для оплаты»)
- ИНН заемщика — ваш индивидуальный налоговый номер (10 цифр)
- Номер кредитного договора — указан в договоре (например, КД-12345-2024)
- Дата кредитного договора — день подписания договора
- ФИО заемщика — полностью, как в паспорте
- Сумма к оплате — не менее 5 грн
- Нажмите кнопку «Оплатить»
- Введите данные карты:
- Номер карты (16 цифр)
- Срок действия (ММ/ГГ)
- CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты)
- Укажите адрес электронной почты для получения квитанции
- Подтвердите оплату (возможно, потребуется ввести код 3D-Secure, выданный вашим банком)
- Получите квитанцию на электронную почту и сохраните её
Это важно:
- Комиссия: 1 %, но не менее 10 грн
- Срок зачисления: до 5 рабочих дней
- Рекомендация: осуществляйте платеж как минимум за 5–7 дней до даты обязательного платежа!
Совет от КредитФАК: если вы регулярно осуществляете платежи через Portmone, зарегистрируйтесь на сайте и сохраните шаблон платежа. Это позволит вам в следующий раз не вводить все реквизиты заново.
5. Погашение через EasyPay
Официальный сайт: easypay.ua
Подходит пользователям сервиса EasyPay, которые привыкли оплачивать все счета через одну систему.
Пошаговая инструкция:
- Зайдите на сайт easypay.ua или откройте мобильное приложение
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если у вас нет учётной записи)
- На главной странице выберите «Каталог услуг»
- Выберите раздел «Кредиты»
- Найдите в списке «Кредит ПУМБ»
- Выберите «Погашение кредитов»
- Если услуга не найдена или вы оплачиваете впервые, выберите «Оплата по реквизитам»
- Укажите платежные реквизиты:
- IBAN счета (из договора или приложения ПУМБ)
- ИНН заемщика
- Номер кредитного договора
- Дата заключения договора
- Полное ФИО
- Укажите сумму платежа
- Выберите способ оплаты (карта)
- Введите данные карты и подтвердите платеж
Условия:
- Комиссия: уточняется на сайте (обычно 1–2 %)
- Срок зачисления: до 3 рабочих дней
- Минимальная сумма: зависит от сервиса
EasyPay также располагает сетью терминалов по всей Украине, где можно произвести оплату наличными.
6. Погашение через «Приват24»
Подходит клиентам ПриватБанка, у которых есть действующая карта и доступ к Приват24.
Вариант А: Перевод на кредитную карту ПУМБ
Если у вас есть кредитная карта ПУМБ (например, «ВСЕМОЖУ Online»):
- Откройте приложение «Приват24»
- Войдите в систему с помощью пароля или биометрических данных
- Выберите «Переводы» → «На карту»
- Введите 16 цифр вашей кредитной карты ПУМБ
- Укажите сумму перевода
- Выберите карту ПриватБанка, с которой будут списаны средства
- Нажмите «Перевести»
- Подтвердите операцию (SMS-код или подпись)
Вариант Б: Оплата по IBAN (для потребительских кредитов)
Если у вас обычный кредит наличными:
- В приложении «Приват24» выберите «Платежи»
- Введите в поле поиска «ПУМБ» или выберите «Оплата по реквизитам»
- Заполните форму:
- IBAN получателя (из кредитного договора)
- Назначение платежа: «Погашение кредита по договору №___ от ___»
- Сумма платежа
- Подтвердите операцию
Условия:
- Комиссия: в соответствии с тарифами ПриватБанка (как правило, 0 % для переводов до 5000 грн в день)
- Срок зачисления: от нескольких минут до 1–2 рабочих дней.
7. Погашение через другие банки (Монобанк, Ощадбанк, ОТП и т. д.)
Общий принцип оплаты через любой банк:
- Войдите в мобильное приложение или интернет-банк вашего банка
- Выберите раздел «Переводы» или «Платежи»
- Выберите один из следующих вариантов:
- «Перевод на карту» — если у вас есть кредитная карта ПУМБ
- «Оплата по реквизитам» — для обычных кредитов
- Введите реквизиты получателя (IBAN счета ПУМБ)
- В назначении платежа обязательно укажите: «Погашение кредита по договору №___ от ___. ФИО заемщика, ИНН»
- Укажите сумму
- Подтвердите операцию
Где найти IBAN для оплаты:
- В кредитном договоре (раздел «Реквизиты для погашения»)
- В мобильном приложении ПУМБ: «Кредиты» → выбрать кредит → «Реквизиты для оплаты»
- Позвонив в контакт-центр ПУМБ: +38 044 290 7 290
Комиссияи сроки зачисления зависят от тарифов вашего банка. Обычно это 1–2 рабочих дня, а комиссия составляет около 1 % (или бесплатно в пределах лимита).
Офлайн-способы погашения кредита в ПУМБ
8. Банкоматы ПУМБ с функцией cash-in — наличные без комиссии
Подходит для клиентов, которые хотят внести наличные или имеют карту ПУМБ.
Как найти банкомат с функцией cash-in:
- На официальном сайте ПУМБ: about.pumb.ua/map
- В мобильном приложении ПУМБ: раздел «Отделения и банкоматы»
- Позвоните в контакт-центр: +38 044 290 7 290
Инструкция по внесению наличных:
- Подойдите к банкомату с функцией cash-in (на банкомате будет указано «Прием наличных»)
- Вставьте свою карту ПУМБ в карточный приемник
- Введите PIN-код
- В главном меню выберите «Пополнение карты» или «Пополнение счета»
- Если у вас есть кредитная карта — выберите «Пополнение карты по номеру»
- Если это обычный кредит — выберите «Пополнение по IBAN»
- Введите реквизиты:
- Номер кредитной карты (16 цифр) ИЛИ
- IBAN счета (из кредитного договора или приложения)
- Вставьте наличные в купюроприемник (банкомат примет купюры и подсчитает сумму)
- Проверьте сумму на экране
- Подтвердите операцию
- Возьмите квитанцию (обязательно сохраните её!)
Инструкция по переводу средств с карты на карту:
- Вставьте карту ПУМБ (дебетовую)
- Введите PIN-код
- Выберите «Переводы»
- Выберите «На карту ПУМБ» или «На счет»
- Введите номер кредитной карты или IBAN
- Укажите сумму перевода
- Подтвердите операцию
- Возьмите квитанцию
Условия:
- Комиссия: 0 %
- Зачисление: мгновенно (в режиме онлайн)
- Рекомендация: для своевременного погашения просим вносить средства до 18:00 в день платежа.
9. Терминалы самообслуживания ПУМБ
Ищите в отделениях банка, торговых центрах, возле станций метро (адреса указаны на сайте банка).
Инструкция:
- На главном экране терминала выберите «Пополнение карты» или «Пополнение счета»
- Выберите способ ввода реквизитов:
- Сканирование карты (если терминал оснащён считывателем карт)
- Ручной ввод номера карты или IBAN
- Введите реквизиты из кредитного договора или информационной карточки
- Укажите сумму платежа
- Выберите способ оплаты:
- Наличные — вставьте купюры в купюроприемник
- Карта — вставьте карту и введите PIN-код
- Подтвердите операцию
- Возьмите квитанцию и обязательно сохраните её
Преимущества терминалов:
- Более удобны для работы с наличными (более вместительный купюроприемник по сравнению с банкоматами)
- Более простой интерфейс
- Часто работают круглосуточно
Условия:
- Комиссия: 0 %
- Зачисление: мгновенно (онлайн).
10. Касса отделения ПУМБ — оплата через кассира
Подходит клиентам, которые предпочитают личное обслуживание или нуждаются в консультации.
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для идентификации личности)
- Карта ПУМБ (дебетовая или кредитная)
- Реквизиты кредитного договора или сам договор
Пошаговая инструкция:
- Найдите ближайшее отделение ПУМБ на сайте about.pumb.ua/map
- Уточните график работы отделения (обычно пн–пт: 9:00–18:00, сб: 9:00–15:00)
- Пожалуйста, приходите в отделение и возьмите электронный талон (как правило, там есть терминал для оформления талона)
- Дождитесь вызова вашего номера
- Подойдите к кассе
- Сообщите, что вы хотите погасить кредит
- Предъявите паспорт и карту ПУМБ
- Укажите номер кредитного договора (или предъявите договор)
- Укажите сумму, которую вы хотите внести
- Выберите способ оплаты:
- Наличные — передайте деньги кассиру
- С карты ПУМБ — кассир спишет средства с вашей карты
- Проверьте квитанцию и сохраните её
Погашение доверенным лицом:
Если оплату вносит другое лицо вместо вас, оно должно иметь:
- Паспорт заемщика (оригинал или нотариально заверенная копия)
- ИНН клиента
- Карта ПУМБ заемщика
- Данные кредитного договора (номер, дата, полные реквизиты)
Сроки зачисления:
- До 17:30 рабочего дня — средства зачисляются в тот же день
- После 17:30 или в выходные дни — средства поступят на следующий рабочий день
Время работы касс может отличаться в разных отделениях. Если вы планируете внести платеж в день списания, рекомендуется прийти не позднее 17:00.
Условия:
- Комиссия: 0 %
- Преимущества: возможность получить консультацию, оформить документы.
11. Терминалы других банков и платежных систем
ПУМБ сотрудничает с различными платежными системами, что позволяет клиентам осуществлять платежи через терминалы партнеров.
Где можно оплатить:
- Терминалы ПриватБанка
- IBox
- EasyPay
- Система терминалов
- Город24
Общий алгоритм оплаты:
- Подойдите к терминалу
- На главном экране выберите «Кредиты»
- Найдите в списке «ПУМБ» или воспользуйтесь поиском
- Выберите «Погашение кредита»
- Заполните форму:
- IBAN счета (из договора)
- ИНН заемщика
- Номер договора
- Дата заключения договора
- Полное ФИО
- Укажите сумму платежа
- Вставьте наличные в купюроприемник
- Подтвердите операцию
- ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите квитанцию! (это ваше подтверждение оплаты)
Комиссия зависит от конкретного терминала и может варьироваться. Всегда уточняйте размер комиссии на экране терминала перед подтверждением платежа. Ориентировочно:
- Терминалы «ПриватБанка»: 1–2 %
- IBox: 1–2 %
- EasyPay: 1–2 %
Сроки зачисления:
| Терминал | Срок зачисления |
| ПриватБанк | Онлайн (до 18:00) |
| IBox | Онлайн (до 18:00) |
| EasyPay | Онлайн (до 18:00) |
| City24 | Следующий рабочий день |
Обратите внимание, что терминалы City24 не зачисляют средства в режиме онлайн. Платеж обрабатывается в течение 1 рабочего дня. Поэтому, если у вас платеж по графику, например, 15 числа, внесите средства через City24 не позднее 13–14 числа.
Как узнать сумму платежа и остаток задолженности
Прежде чем произвести оплату, важно знать точную сумму задолженности. Вот 5 способов это узнать:
Способ 1: Мобильное приложение ПУМБ (самый быстрый)
- Откройте приложение ПУМБ
- Перейдите в раздел «Кредиты»
- Выберите нужный вам кредит из списка
- На экране отобразится:
- Общая сумма задолженности
- Сумма для полного погашения
- Сумма следующего платежа
- Дата следующего платежа
- История платежей
Способ 2: SMS-банкинг
Отправьте SMS-сообщение на короткий номер банка (уточните в вашем кредитном договоре) со следующим текстом:
- BALANCE или BAL
В ответ вы получите SMS с информацией об остатке задолженности.
Способ 3: Контакт-центр ПУМБ (круглосуточно)
Позвоните по одному из следующих номеров:
- +38 044 290 7 290 (городской)
- +38 096 290 7 290 (Киевстар)
- +38 050 290 7 290 (Vodafone)
- +38 093 290 7 290 (lifecell)
Что необходимо для идентификации:
- Полное ФИО
- Номер кредитного договора
- Кодовое слово (которое вы указали при оформлении кредита)
Оператор предоставит вам подробную информацию об остатке задолженности и следующем платеже.
Способ 4: Информационная карточка с реквизитами
При оформлении кредита вам выдали пластиковую или бумажную карту с реквизитами. На ней обычно указано:
- График платежей на несколько месяцев вперёд
- Сумма ежемесячного платежа
- IBAN для оплаты
- Контактные телефоны
Способ 5: В отделении банка
Пожалуйста, обратитесь в любое отделение ПУМБ с паспортом и кредитным договором. Сотрудник банка распечатает вам подробную выписку, содержащую:
- Полный график платежей
- Хроника погашений
- Остаток задолженности
- Расчет суммы для досрочного погашения
Где найти реквизиты для оплаты кредита
Для оплаты через сторонние сервисы или банки вам понадобятся полные реквизиты. Вот где их можно найти:
1. Мобильное приложение ПУМБ
Самый простой способ:
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел «Кредиты»
- Выберите подходящий вам кредит
- Нажмите «Реквизиты для оплаты»
- На экране появится полная информация:
- IBAN счета
- ФИО заемщика
- ИНН
- Номер кредитного договора
- Дата заключения договора
Вы можете скопировать каждое поле по отдельности или сделать снимок экрана.
2. Кредитный договор (бумажная копия)
В вашем экземпляре кредитного договора есть раздел «Реквизиты для погашения» или «Банковские реквизиты заемщика». Там указано:
- IBAN счета
- Полное ФИО
- ИНН
- Номер и дата договора
Всегда указывайте полное ФИО, как в паспорте, без пропусков.