Контролювати персональні фінанси — обов’язковий крок для позичальника. Особливо це стосується кредитів: щоб уникнути прострочень і додаткових комісій, варто знати точний залишок заборгованості. Якщо ви клієнт ПУМБ (Першого Українського Міжнародного Банку), у вас є 5 зручних способів перевірити суму боргу. У цій статті редакція ренКредиту зібрала всі актуальні варіанти з офіційних джерел та пояснимо, як ними користуватись.
Що таке «залишок за кредитом» у ПУМБ?
Залишок за кредитом — це сума, яку ви ще повинні банку за договором. Вона включає:
- основний борг (тіло кредиту без довідок, яке ви ще не виплатили);
- нараховані відсотки за користування кредитом;
- можливі комісії або штрафи, якщо вони передбачені умовами.
У мобільному застосунку або в інтернет-банку ПУМБ відображаються:
- загальна сума заборгованості;
- сума чергового платежу;
- дата найближчого списання.
Це дозволяє швидко зрозуміти, скільки саме і коли потрібно внести.
Як швидко перевірити залишок за кредитом у ПУМБ
Банк пропонує кілька офіційних каналів. Обирайте найбільш зручний саме вам.
1. Через мобільний застосунок або інтернет-банк ПУМБ Online
Це найзручніший і найшвидший спосіб.
Інструкція:
- Завантажте застосунок ПУМБ Online з App Store чи Google Play.
- Увійдіть у систему, використавши логін і пароль.
- На головному екрані ви побачите коротку інформацію про кредити.
- Перейдіть у розділ «Кредити» — там доступні:
- повна сума залишку;
- сума найближчого платежу;
- графік погашення.
- За потреби сформуйте виписку за потрібний період.
Порада 1: додаток регулярно оновлюється, тому варто встановлювати останню версію — з’являються нові зручні функції (наприклад, швидкий пошук у вкладці «Кредити»).
2. Через SMS-банкінг
Якщо ви підключили послугу SMS-банкінгу, отримайте інформацію про залишок без інтернету.
Як це працює:
- Надішліть SMS на короткий номер 4682 з останніми 6 цифрами вашої картки.
- У відповідь отримаєте повідомлення з даними про рахунок та залишок.
Порада 2: перевірте в особистому кабінеті, чи підключений у вас SMS-банкінг і чи надходить через нього саме інформація по кредиту (інколи він використовується лише для карткових рахунків).
3. Через Viber-банк ПУМБ
Банк інтегрував сервіс у месенджер Viber. Якщо підключені, у діалозі з ботом можна отримати:
- суму останнього платежу;
- суму для повного погашення кредиту.
Перевага: усі дані приходять безпосередньо від банку, без необхідності входу в застосунок.
Як підключити: перейти за офіційним посиланням із сайту PUMB Viber-банк.
4. Телефоном — через контакт-центр
Звертайтесь на гарячу лінію ПУМБ: +38 (044) 290 7 290.
Що підготувати перед дзвінком:
- паспортні дані або ІПН;
- номер кредитного договору (якщо є);
- відповіді на контрольні питання (для ідентифікації).
Оператор повідомить залишок, а також пояснить деталі щодо платежів.
5. Особисто у відділенні банку
Якщо зручно — можна отримати інформацію у відділенні ПУМБ.
- Візьміть паспорт та ІПН.
- Зверніться до менеджера з обслуговування.
- Ви отримаєте усну консультацію або офіційний друкований документ із залишком та графіком.
Цей варіант підходить тим, хто хоче отримати підтвердження на папері.
Додаткові можливості
Сервіси погашення (Portmone, EasyPay) — під час внесення платежу показують суму, яку потрібно сплатити, але ці дані не завжди містять усю деталізацію по кредиту.
4 поширені питання та відповіді (FAQ)
Чи можна перевірити залишок без інтернету?
Так, через SMS-банкінг або гарячу лінію.
Чи відображаються всі кредити в ПУМБ Online?
Так, якщо вони оформлені на ваш ІПН. У бізнес-кредитах інформація може відображатися у спеціальному кабінеті.
Чи можна отримати виписку на e-mail?
Так, у ПУМБ Online доступне формування виписок, які можна завантажити у PDF та переслати на пошту.
Як часто оновлюється інформація?
Дані в застосунку та SMS-банку оновлюються миттєво після проведення платежу.
Висновок
Перевірити залишок за кредитом у ПУМБ можна кількома способами:
- через мобільний застосунок чи інтернет-банк,
- за допомогою SMS або Viber-банку,
- телефоном у контакт-центрі,
- у будь-якому відділенні.
Найзручніший варіант — ПУМБ Online, де ви одразу бачите всі дані: від суми чергового платежу до повного графіку.